Airtel, bersama operator telekomunikasi lainnya, memiliki prosedur khusus untuk membantu mencegah penyalahgunaan kartu SIM pelanggannya. Seseorang perlu memasukkan kode PIN sebelum mengakses kartu SIM. Jika seseorang salah memasukkan PIN, kartu SIM akan diblokir secara otomatis. Di sinilah kode PUK mulai berlaku. Kode PUK adalah kode unik yang akan membuka kunci kartu SIM Airtel Anda. Namun, ada kalanya Anda tidak menemukannya. Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda berbagai cara untuk mendapatkan kode PUK untuk kartu SIM Airtel Anda. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.
Apa kode PUK Telkomsel?
PUK adalah singkatan dari Personal Unblock Number, yang merupakan fitur keamanan yang ditawarkan oleh operator untuk membatasi akses pengguna lain ke kartu SIM. Kode PUK umumnya digunakan untuk membuka kunci kartu SIM setelah dikunci dengan memasukkan PIN yang salah lebih dari tiga kali.
Bagaimana cara membuka kode PUK Airtel melalui SMS?
Pelanggan Airtel dapat membuka kunci kode PUK dengan mengirimkan pesan dari nomor Airtel lain. Inilah cara Anda melakukannya:
- Dapatkan nomor Telkomsel alternatif dari teman atau anggota keluarga Anda
- Keluarkan kartu SIM dan cari kode PUK yang tercetak di bagian belakang badan kartu SIM
- Masukkan nomor telepon yang diblokir dan kirimkan ke 785
- Setelah selesai, ketikkan kode PUK
Nomor SIM 15 digit dan kirim ke 121 - Airtel kemudian akan mengirimkan Anda kode PUK 8 digit
- Sekarang, masukkan kode di nomor Airtel Anda yang terkunci dan itu akan terbuka dengan mudah.
Cara membuka kunci kode PUK Airtel melalui kode USSD
Berikut cara membuka kode PUK Airtel menggunakan layanan USSD Airtel:
- Dari nomor Telkomsel lain, telepon saja 12151#
- Klik OK ketika jendela pop-up muncul
- Akan ada pop-up lain dalam beberapa detik
- Dari menu, pilih opsi PUK
- Sekarang masukkan tanggal lahir Anda untuk memverifikasi identitas Anda
- Setelah selesai, kode PUK akan ditampilkan di layar Anda
Sekarang, cukup masukkan kode PUK pada nomor Airtel Anda yang terkunci untuk membukanya.
Cara Membuka Kunci Kode PUK Airtel melalui Layanan Pelanggan
Anda juga bisa mendapatkan kode PUK dari nomor Airtel yang terkunci hanya dengan menghubungi layanan pelanggan. Inilah yang perlu Anda ketahui:
- Dari nomor Telkomsel lain, hubungi 121.
- Bicaralah dengan perwakilan layanan pelanggan dan beri tahu mereka tentang masalah kode PUK
- Verifikasi rincian penting yang diminta oleh eksekutif, serta 15 digit nomor SIM yang tercetak di bagian belakang kartu SIM
- Setelah ini selesai, perwakilan layanan pelanggan akan memberikan kode PUK.
Cara membuka kode PUK Airtel dengan mengunjungi toko Airtel
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat pergi ke toko Airtel terdekat dengan membawa dokumen Anda, seperti kartu Aadhaar dan kartu SIM dari nomor telepon yang diblokir. Tim di toko akan dapat membantu Anda memecahkan masalah tersebut. Anda juga dapat memesan SIM Airtel baru dengan kode PUK baru.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apakah ada kode PUK default untuk Airtel?
Ya, seperti operator lainnya, Airtel juga memiliki kode PUK virtual. Seseorang dapat mencoba kode 0000 atau 1234.
Bisakah Anda membuka kunci kartu SIM tanpa kode PUK?
Tidak, Anda tidak dapat membuka kunci kartu SIM Airtel tanpa kode PUK.
