Sebuah bar kopi Starbucks di Little Rock, Arkansas, mengalami perubahan yang mengesankan bulan lalu berkat sikapnya yang ceria dan kebaikan pelanggan.
Courtney Crawford sedang bekerja shift pagi di kedai kopi ketika seorang pelanggan datang dan sepertinya memulai hari dengan buruk.
Bertekad untuk membangkitkan semangat kliennya, Crawford mampu membuat wanita itu tersenyum. Tindakan sederhana ini memicu rasa terima kasih yang tak terduga dan mendalam.
Dalam video yang dia posting di media sosial, Crawford mengatakan bahwa pelanggan tersebut meninggalkan pesan yang bertanda tangan “Wanita Groggy pada jam 5 pagi” dengan pesan yang menyentuh hati.
“Anda adalah wajah pertama yang saya lihat pagi ini dan Anda benar-benar mencerahkan hari saya,” kata Crawford dalam catatan itu. “Aku yakin kamu kelelahan karena hidup ini, kan? Begitulah kita semua. Tapi kamu berhak tahu bahwa kamu membuat perbedaan pada hari seseorang hari ini hanya dengan bersikap baik.”
Dengan catatan ini, pelanggan menyertakan tip $200.
Namun apa yang kliennya mungkin tidak sadari adalah seberapa dalam pengaruhnya terhadap Crawford – pemberian itu terjadi pada saat dia sangat membutuhkannya. Akhir pekan ini menandai Hari Ibu pertamanya tanpa ibunya, Tammy, yang meninggal Juni lalu setelah berjuang melawan kanker.
Tip $200 sekarang akan memungkinkan Crawford membeli toples yang tidak mampu dia beli.
“Saya memutuskan untuk membeli toples yang saya lihat dan membawanya pulang ke ibu saya untuk Hari Ibu,” kata Crawford dalam video tersebut.
Crawford, yang melakukan tiga pekerjaan untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, mengatakan kepada David Bigno dari CBS Morning bahwa dia bersyukur dan berharap suatu hari nanti dapat berhubungan kembali dengan wanita yang telah menunjukkan kebaikannya tersebut.
“Jika suatu hari dia berpikir dia tidak peduli padahal dia pikir dia tidak punya pengaruh terhadap dunia, saya ingin menjadi pengingat yang mengatakan ya, Anda peduli,” kata Crawford. “Dan saya tidak akan pernah berhenti memberikan pengaruh pada dunia karena saya akan dapat melihat ke perapian saya setiap hari dan tersenyum karena ibu saya memperhatikan saya.”
Kisah ini adalah bagian dari segmen “Dear David” CBS Mornings, yang menyoroti kisah-kisah menyenangkan tentang orang-orang biasa yang melakukan hal-hal luar biasa. Jika Anda punya cerita, kirim email ke koresponden nasional CBS Mornings, David Bignot di DearDavid@cbsnews.com.
Begnaud mendorong siapa pun yang mengenal pelanggan murah hati tersebut untuk menghubunginya melalui email atau media sosial.
David Bignot
