Pelanggan Disney+ dan Hulu kini dapat mengakses konten Hulu melalui aplikasi Disney+, ketika raksasa media dan hiburan Burbank meluncurkan integrasi aplikasi tunggal antara kedua layanan streaming tersebut pada hari Rabu.
Dikenal sebagai Hulu di Disney+, pengalaman gabungan ini menghadirkan acara seperti “The Bear” dari FX dan “Only Murders in the Building” dari Hulu Original langsung ke beranda Disney+, sehingga pemirsa dapat menonton acara tersebut bersama serial dan film Disney yang sudah ada. “Si Mandalorian” dan “Loki.” Konten Hulu juga terintegrasi penuh ke dalam pencarian dan rekomendasi.
Perusahaan yang dipimpin Bob Iger mengumumkan rencana pada bulan Desember untuk mengintegrasikan Hulu dengan Disney+ dan memulai pengujian beta untuk melihat bagaimana reaksi pemirsa terhadap integrasi tersebut.
Langkah ini merupakan bagian dari rencana Disney untuk meningkatkan keterlibatan pemirsa dan mengurangi gangguan terhadap Disney+, yang memiliki 111,3 juta pelanggan secara global. Disney telah kehilangan miliaran dolar dalam bisnis direct-to-consumer ketika mencoba bersaing dengan Netflix, namun perusahaan tersebut telah mengatakan kepada investor bahwa bisnis streamingnya akan mulai menghasilkan keuntungan. Pada akhir tahun anggaran 2024. Kerugian streaming telah menjadi elemen kunci dari kampanye keliru para aktivis pemegang saham menjelang pertemuan tahunan minggu depan.
Disney+ biasanya menawarkan konten ramah keluarga dan merek-merek besar seperti Pixar, Star Wars, dan Marvel, sementara penawaran Hulu berfungsi sebagai rumah streaming untuk program yang lebih berorientasi pada orang dewasa.
Para eksekutif Disney menggambarkan pengalaman aplikasi gabungan ini sebagai kemajuan teknis paling komprehensif untuk platform streaming Disney+ sejak diluncurkan pada November 2019.
“Menonton Hulu di Disney+ akan menjadi sederhana, mudah, dan lancar,” Aaron LaBerge, presiden dan chief technology officer Disney Entertainment dan ESPN, mengatakan kepada wartawan pada hari Selasa. “Ini akan membuatnya lebih stabil dan menarik, yang juga akan berdampak baik bagi bisnis kami.”
Harga paket paket mulai dari $9,99 dengan iklan.
Inilah artinya bagi pemirsa dan mengapa Disney ingin menggabungkan keduanya.
Hulu dan Disney+ akan tetap menjadi aplikasi mandiri
Hanya karena konten Hulu tersedia di Disney+ bukan berarti aplikasi Hulu akan dihentikan.
Hulu dan Disney+ akan tetap tersedia sebagai layanan mandiri, meskipun hanya pelanggan Disney+ yang akan melihat lebih banyak opsi dalam aplikasi untuk meningkatkan ke layanan gabungan. Peningkatan ke paket Hulu di Disney+ akan dimulai dengan tambahan $2 per bulan, kata Disney.
Pengujian beta pada aplikasi bawaan menunjukkan keterlibatan yang lebih tinggi
Meskipun pengujian beta lebih terbatas daripada pengujian lengkap yang terlihat pada hari Rabu, para eksekutif Disney senang dengan apa yang mereka lihat.
Keterlibatan dengan aplikasi tunggal beta “melampaui ekspektasi kami di setiap metrik, dengan pertumbuhan signifikan dari minggu ke minggu,” kata Joe Early, presiden distribusi langsung ke konsumen di Disney Entertainment.
Metrik ini mencakup jumlah jam per pelanggan, atau jumlah waktu yang dihabiskan pemirsa untuk menonton; Persentase pelanggan yang menonton; Dia mengatakan jumlah judul yang dilihat.
“Dari semua cara yang kami lakukan untuk mengukur dan memantau, perilakunya lebih dari itu,” katanya.
Hal ini penting karena meningkatkan keterlibatan dan mengurangi churn membantu meningkatkan dana iklan.
“Tujuannya adalah untuk membuat pelanggan lebih bahagia… memberikan kenyamanan, keterlibatan yang lebih dalam, retensi yang lebih baik, dan meningkatkan nilai paket Disney bagi pelanggan kami,” kata Early.
Pengalaman aplikasi tunggal masih belum mencakup Hulu + Live TV
Early mengatakan Hulu + Live TV akan tetap menjadi layanan mandiri “di masa mendatang,” dan menyebut layanan tersebut “sangat sehat” dan merupakan “bagian penting” dari ekosistem langsung ke konsumen.
Disney akan merasakan seperti apa integrasi konten streaming ini pada bulan Juni, ketika layanan streamingnya diluncurkan di Amerika Latin. Star+ akan diintegrasikan ke dalam Disney+Ini adalah langkah yang akan membawa jaringan ESPN di Amerika Latin ke Disney+.
